Veel gesprekken maar geen record in 2012

Veel gesprekken maar geen record in 2012

In 2012 heeft Sensoor Brabant 44.549 gesprekken gevoerd. Door iets minder telefoongesprekken dan vorig jaar is de stijgende lijn van de afgelopen jaren doorbroken. Gezien de drukte tijdens de diensten is de daling vooral een gevolg van minder beschikbaarheid van vrijwilligers.

Aan de telefoon werden 42.064 gesprekken gevoerd.

Via de chat waren er 2246 contacten. Er waren 339 mailcontacten, een stijging van bijna 50%.

Van het totaal aantal telefooncontacten werden 1505 gesprekken gevoerd voor de suïcidelijn 113online.

 

De betekenis van Sensoor bewezen

Bellers en chatters zoeken contact om hun zorgen en problemen te delen en daarna weer verder te kunnen. Voor een grote groep zijn de vrijwilligers van Sensoor een steun om zich te handhaven in hun bestaan zonder voldoende contacten. Het feit dat er zo vaak een beroep wordt gedaan op Sensoor onderstreept het belang van Sensoor. Toch wordt het voorbestaan van Sensoor Noord Brabant nog steeds bedreigd door het wegvallen van de subsidie van de Provincie in 2015. Sensoor heeft daarvoor gesprekken gevoerd met de instellingen en Gemeenten. Dit heeft helaas niet tot op een oplossing geleid. De hoop is nu gevestigd op het ministerie van VWS. Sensoor Noord Brabant met haar 175 vrijwilligers gaat desondanks niet bij de pakken neerzitten en is er ook het komende jaar met alle aandacht en steun voor de mensen die ons, zeker in deze tijd van grote veranderingen in zorg en welzijn, hard nodig hebben.